• O nama
    • Djelatnosti
    • Servisne informacije
  • Obavijesti
  • Odvoz otpada
    • Akti
    • Odvoz komunalnog otpada
    • Odvoz glomaznog otpada
    • Zeleni otoci
    • Reciklažno dvorište
    • eRačun
    • Edukativni kutak
  • Cjenik usluga
    • Cjenik odvoza otpada
    • Cjenik ostalih usluga
  • Natječaji
  • Javna nabava
    • JAVNA NABAVA
    • Jednostavna nabava
    • Plan nabave
    • Registar ugovora
  • Poslovne informacije
    • SUDSKI REGISTAR
    • IZVJEŠTAJ O POSLOVANJU
    • Program redovnog održavanja
  • Katalog informacija
    • Opći uvjeti isporuke
    • Opći akti
    • Pristup infomacijama
    • GDPR
    • Zaštita potrošača
    • ETIČKI KODEKS
    • Zakoni i pravilnici

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. stavku 3. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14.) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u našim poslovnim prostorijama (adresa: Kuparića 28, Grohote)  na način da se preda na protokol – pri čemu ćemo Vam bez odgađanja potvrditi primitak prigovora.

Prigovor također možete poslati putem pošte, telefaksa ili elektroničke pošte i to:

na adresu:
KOMUNALNO BASILIJA D.O.O.
PODKUĆA 8
21430 GROHOTE

ili na telefaks broj:       021/718-889

ili na e-mail adresu:     komis@komunalno-basilija.hr    ili      saldakonti@komunalno-basilija.hr

Komunalno Basilija d.o.o.  se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u  roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

Na zahtjevu obavezno navesti sljedeće podatke :
Podnositelj prigovora:
Ime i prezime:
Adresa za dostavu odgovora:

 

kolapsweb
Komunalno BASILIJA d.o.o.
Podkuća 8, 21430 Grohote
tel: 021/718-888 fax: 021/718-889
email: info@komunalno-basilija.hr